Рекламации и иски

Согласно положениям п. 3 ст. 797 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки грузов, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

В силу статьи 42 Устава автомобильного транспорта срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договоров перевозок, составляет один год и исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска.

Согласно п. 3 ст. 202 ГК РФ, если стороны прибегли к предусмотренной законом процедуре разрешения спора во внесудебном порядке (процедура медиации, посредничество, административная процедура и т.п.), течение срока исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом для проведения такой процедуры, а при отсутствии такого срока – на шесть месяцев со дня начала соответствующей процедуры.

В соответствии с разъяснениями п. 16 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», течение срока исковой давности приостанавливается, если стороны прибегли к несудебной процедуре разрешения спора, обращение к которой предусмотрено законом, в том числе к обязательному претензионному порядку. В этих случаях течение исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом для проведения этой процедуры, а при отсутствии такого срока — на шесть месяцев со дня начала соответствующей процедуры.

Из положений п. 1 ст. 797 ГК РФ и ч. 2 ст. 39 Устава автомобильного транспорта следует, что до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном названными Законами.

Следовательно, в период соблюдения обязательного претензионного порядка течение исковой давности по требованию к перевозчику в силу действующего законодательства приостанавливается, и срок исковой давности увеличивается на срок необходимый для соблюдения досудебного претензионного порядка.

Оперативную правовую помощь по любым вопросам в сфере ВЭД и международных перевозок, получайте в рамках годового контракта на круглосуточное консалтинговое обслуживание 24/7.

В силу п. 1 ст.  165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено, или адресат не ознакомился с ним.

Согласно правовой позиции, изложенной в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» и содержащей толкование положений ст. 165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное юридическому лицу, направляется по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не находится по указанному адресу (пункт 63).

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено, или адресат не ознакомился с ним.

Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения (пункт 67).

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено, или адресат не ознакомился с ним (абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).

С учетом приведенной нормы права уведомление общества может считаться доставленным в день его возврата почтой с отметкой «истек срок хранения».

Таким образом, досудебная претензия считается доставленной в день её возврата почтой с отметкой «истек срок хранения».

Оперативную правовую помощь по любым вопросам в сфере ВЭД и международных перевозок, получайте в рамках годового контракта на круглосуточное консалтинговое обслуживание 24/7.

В пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» разъяснено, что в соответствии с абзацем четвертым части 5 статьи 4 АПК РФ соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не требуется по делам, в отношении которых арбитражным процессуальным законодательством закреплены особенности их рассмотрения. К числу таких дел, в частности, относятся дела приказного производства.

Таким образом, перед подачей в арбитражный суд заявления о выдаче судебного приказа не требуется направлять в адрес должника досудебную претензию.

Оперативную правовую помощь по любым вопросам в сфере ВЭД и международных перевозок, получайте в рамках годового контракта на круглосуточное консалтинговое обслуживание 24/7.

В соответствии с положениями п. 24 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства», соблюдение досудебного порядка урегулирования спора при подаче встречного иска не требуется, поскольку встречный иск предъявляется после возбуждения производства по делу и соблюдение такого порядка не будет способствовать достижению целей досудебного урегулирования (статья 138 ГПК РФ, часть 3 статьи 132 АПК РФ).

Таким образом, по российскому законодательству при подаче встречного иска не требуется соблюдать обязательный претензионный порядок.

В соответствии с разъяснениями Верховного Суда Российской Федерации — направление досудебной претензии с использованием информационно-телекоммуникационной сети (например, по адресу электронной почты, в социальных сетях и мессенджерах) свидетельствует о соблюдении досудебного порядка урегулирования спора исключительно в случае, если такой порядок установлен нормативным правовым актом, явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом.

Таким образом, перевозчик вправе направить в адрес контрагента досудебную претензию только по электронной почте, если такой порядок установлен нормативным правовым актом или явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре перевозки груза.

В ч. 1 ст. 30 Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов, Женева, 1956 год (далее, — КДПГ) указано, что если получатель принял груз и не установил состояния груза в присутствии перевозчика или самое позднее в момент принятия груза, когда речь идет о заметных потерях или повреждениях, или в течение семи дней со дня поставки груза, не считая воскресенья и прочих нерабочих дней, когда речь идет о незаметных внешне потерях или повреждениях, не сделал перевозчику оговорок, указывающих общий характер потери или повреждений, имеется, поскольку не доказано обратное, основание для презумпций, что груз был принят получателем в состоянии, описанном в накладной. Когда речь идет о незаметных снаружи утратах или повреждениях, указанные выше оговорки должны быть сделаны в письменной форме.

Таким образом, получатель груза в рамках КДПГ имеет право в течение 7 (семи) рабочих дней с момента принятия груза направить в адрес перевозчика письменную претензию о повреждении груза, если при его принятии он не имел возможности заметить такие повреждения по внешним признакам на упаковке.

Национальным законодательством государств, включая страны СНГ, как правило, установлены правила исчисления государственной пошлины, уплачиваемой при обращении в государственные суды соответствующего государства.

В то же время, рядом стран СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан) подписано Соглашение о размере государственной пошлины и порядке ее взыскания при рассмотрении хозяйственных споров между субъектами хозяйствования разных государств, заключенное в г. Ашхабаде 24.12.1993 г. (далее — Соглашение).

В соответствии с данным соглашением при обращении хозяйствующего субъекта одного государства – участника Соглашения в государственный суд другого государства – участника Соглашения государственная пошлина уплачивается в размер, установленном Соглашением, который в большинстве случаев существенно ниже, чем размеры пошлины, установленные национальным законодательством.

Так, например, если резидент Беларуси обращается в государственный суд России с иском на сумму 1 млн. российских рублей, то по нормам российского законодательства размер государственной пошлины составил бы 23 000 российских рублей. А по правилам, установленным Соглашением в действующей редакции, он составит 13 300 российских рублей.

В настоящее время Соглашение действует в редакции Протокола о внесении изменений, подписанного в г. Москве 10.12.2010. В данной редакции Соглашение действует для следующих государств: Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Россия, Таджикистан.

Обязательность принятия мер по досудебному урегулированию ряда гражданско-правовых споров установлена арбитражным процессуальным законодательством РФ. 

Так, в соответствии с ч. 5 ст. 4 АПК РФ обязательный досудебный порядок должен быть соблюден в отношении следующих требований:

• требования о взыскании денежных средств, вытекающие из договоров,
• требования о взыскании денежных средств, вытекающие из иных сделок,
• требования о взыскании денежных средств, вытекающие из неосновательного обогащения,
• иные гражданско-правовые требования, если в отношении них такой порядок установлен федеральным законом или договором.

В указанном случае требование заключается во взыскании денежных средств, но вытекает не из договора, иной сделки или неосновательного обогащения, а из обязательства вследствие причинения вреда.

Кроме того, в отношении данного вида требования обязательный претензионный порядок не установлен ни федеральным законом РФ, ни договором, поскольку он отсутствует.

Таким образом, в отношении указанного требования принятие мер по досудебному урегулированию спора не является обязательным условием для обращения с иском в арбитражный суд.

По общему правилу, гражданско-правовые споры, вытекающие из договорных правоотношений, в том числе если одной из сторон спора является иностранное лицо, рассматриваются судами по месту нахождения ответчика.

Однако стороны вправе изменить подсудность споров, вытекающих из договора, заключив пророгационное соглашение или сделав арбитражную оговорку о рассмотрении споров в суде/арбитраже, согласованном сторонами. В качестве такого соглашения может рассматриваться, в том числе, отдельное условие основного договора между сторонами, устанавливающее подсудность споров.

Однако, в соответствии с российским арбитражным процессуальным законодательством само по себе наличие такого пророгационного соглашения между сторонами не препятствует обращению в российский суд по месту нахождения ответчика.

В то же время, если ответчик не позднее дня представления своего первого заявления по существу спора в арбитражном суде первой инстанции заявит по этому основанию возражение в отношении рассмотрения дела в арбитражном суде РФ, то такой иск подлежит оставлению без рассмотрения.

По общему правилу подсудность спора, возникшего между сторонами договора, определяется по месту нахождения ответчика.

Однако стороны договора имеют право по обоюдному согласию изменить подсудность спора, который может возникнуть в рамках заключаемого (заключенного) договора, заключив так называемое «пророгационное соглашение». При этом в данном соглашении стороны могут изменить как территориальную подсудность спора, так и отнести спор к компетенции негосударственного, третейского суда («договор о третейском суде»).

Договор о третейском суде может быть заключен как в форме отдельного документа, так и в виде условия, включенного в основной договор между сторонами («клаузула третейского суда»). Также он может быть заключен сторонами путем обмена юридическими документами, отражающими их волеизъявление на передачу существующего или возможного спора третейскому суду.

В случае передачи спора на рассмотрение латвийского третейского суда, процедура его рассмотрения регулируется гражданским процессуальным законом Латвии. Однако в договоре о третейском суде стороны могут согласовать изменение процедуры рассмотрения в спора, в той части, в какой это допускается законодательством.

В соответствии с российским процессуальным законодательством, как известно, по спорам, вытекающим из договоров, установлен обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.

Это означает, что, прежде чем предъявить иск в суд, истец должен вначале направить должнику досудебную претензию и выждать установленный срок, который по закону составляет 30 календарных дней с момента отправки претензии, если иной срок не определен договором.

В то же время российское гражданское законодательство предусматривает, что использование установленной законом досудебной процедуры приостанавливает течение срока исковой давности на соответствующее количество дней.

Похожая норма также содержится в КДПГ, согласно которой предъявление рекламации в письменной форме приостанавливает течение срока до того дня, когда перевозчик в письменной форме отверг резолюцию с возвращением приложенных к ней документов.

Таким образом, даже если срок исковой давности подходит к концу, использование обязательного претензионного порядка не влияет на его соблюдение.

При разрешении вопроса о компетенции арбитражных судов Российской Федерации по экономическим спорам, осложненным иностранным элементом, арбитражные суды руководствуются общими правилами, установленными процессуальным законом, правилами об исключительной и договорной компетенции.

Участники международных экономических отношений и иных отношений, связанных с осуществлением экономической деятельности, вправе заключить пророгационное соглашение о рассмотрении споров в арбитражном суде Российской Федерации (договорная компетенция).

Пророгационное соглашение считается заключенным, если оно составлено в виде оговорки (отдельного пункта) в договоре.

Арбитражные суды в Российской Федерации рассматривают дела в соответствии с соглашением сторон.

Таким образом, компания вправе обратиться в Арбитражный суд города Москвы с иском о взыскании долга по договору перевозки, заключенному между польской и латышской компанией, если имеется заключенное пророгационное соглашение, выраженное в виде пункта в договоре перевозки.

Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым арбитражными судами России, определяются Налоговым кодексом Российской Федерации (далее – НК РФ).

Иск о взыскании долга по договору перевозки носит имущественный характер, подлежащий оценке, поэтому размер госпошлины зависит от цены иска, то есть суммы, которую просите взыскать в своем иске.

НК РФ устанавливает следующие размеры государственной пошлины при цене иска:

• до 100 000 рублей — 4 процента цены иска, но не менее 2 000 рублей;
• от 100 001 рубля до 200 000 рублей — 4 000 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 100 000 рублей;
• от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей — 7 000 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 200 000 рублей;
• от 1 000 001 рубля до 2 000 000 рублей — 23 000 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 1 000 000 рублей;
• свыше 2 000 000 рублей — 33 000 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 2 000 000 рублей, но не более 200 000 рублей.

Существует альтернативный вариант для определения размера госпошлины. На официальном сайте любого российского арбитражного суда имеется калькулятор по расчету размера госпошлины. Например, на сайте Арбитражного суда города Москвы калькулятор госпошлины расположен по ссылке http://www.msk.arbitr.ru/process/duty/calc

Согласно Конвенции о договоре международной перевозки грузов перевозчик имеет право обратиться в компетентный суд с иском о взыскании с заказчика международной перевозки задолженности в течение одного года по истечении трехмесячного срока со дня заключения договора перевозки.

По общему правилу, день заключения договора перевозки – это дата составления CMR на перевозку.

Соответственно, общий срок предъявления иска составляет 1 (один) год и 3 (три) месяца с момента оформления CMR. В вашем случае данный срок пропущен.

Сам по себе пропуск срока исковой давности не является основанием для отказа в иске и не может быть применен судом, пока об этом не заявит ответчик.

Таким образом, вы вправе обратиться в суд с требованием об оплате долга. Однако суд может отказать в удовлетворении иска по причине пропуска срока исковой давности (1 год и 3 месяца), но только в том случае, если ответчик заявит о пропуске такого срока.

В Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов (КДПГ) указано, что право распоряжения грузом принадлежит получателю с момента составления накладной, если в накладной отправителем сделано такого рода указание. К таким указаниям относятся условия поставки согласно Инкотермс.

В понятие «распоряжаться грузом» КДПГ включает такие действия как: требовать от перевозчика прекращения перевозки, изменения места, предусмотренного для доставки груза, или доставки груза не тому получателю, который указан в накладной.

Таким образом, получатель груза вправе требовать у перевозчика прекращения международной перевозки, если на то имеются указания в CMR-накладной.

Да, данное лицо вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга за перевозку. Однако, если Ответчик заявит о пропуске срока исковой давности (срока, определенного законом на предъявление иска в суд), то суд откажет в удовлетворении иска. Данные правила установлены гражданским законодательством России.

В соответствии с положениями Конвенции о договоре международной перевозки грузов (КДПГ), споры, возникающие по поводу перевозок, могут быть рассмотрены компетентным судом страны по месту нахождения ответчика, либо по месту принятия груза к перевозке или месту его доставки.

Также, такие споры могут быть рассмотрены судом, определенным по соглашению сторон спора, в том числе при заключении договора.

С 1 июня 2016 года до предъявления иска в арбитражный суд о взыскании задолженности юридическое лицо (индивидуальный предприниматель) обязан направить в адрес должника претензию, чтобы соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, даже если это не предусмотрено договором перевозки.

Без доказательств направления претензии должнику суд не примет иск к рассмотрению.